Новоградский тракт, 9, 2 бокс
Свердловский тракт, 1ж, 2 бокс
Заказать звонок

Оплата

Как мы работаем с клиентами



Ваш звонок

Сбор заказа

Быстрая доставка

Оплата

Этапы работ

Монтаж забора из Профнастила

Этапы работ:

  1. Звонок или посещение
  2. Замер (можно без замера, если объем небольшой)
  3. Договор
  4. Монтаж
  5. Оплата (работаем без предоплаты)
  6. Гарантия
Монтаж забора Жалюзи, забора из штакетника, 3Д забора

Этапы работ:

  1. Звонок или посещение
  2. Замер
  3. Договор
  4. Предоплата
  5. Монтаж
  6. Оплата
  7. Гарантия
Изготовление садовых грядок

Этапы работ:

  1. Звонок или посещение
  2. Предоплата
  3. Изготовление (от 15 мин. до 2-3 дней, зависит от объема и цвета металла)
Изготовление доборных элементов

Этапы работ:

  1. Звонок или посещение
  2. Предоплата
  3. Изготовление (от 15 мин. до 2-3 дней, зависит от объема и цвета металла)
Водосточная система (всегда в наличии)

Этапы работ:

  1. Звонок или посещение
  2. Доставка или самовывоз (возможна оплата по факту получения без предоплаты)
Комплектующие для заборов, кровли и фасадов

Этапы работ:

Стандартный размер

  1. отгрузка со склада или доставка (возможна оплата при получении)

Размер под заказ

  1. внесение предоплаты
  2. производство (от 1 до 5 рабочих дней)
  3. производство (от 1 до 5 рабочих дней)

Доставка

Мы осуществляем доставку в Челябинске, а также по всей России и СНГ в кратчайшие сроки. Сотрудничаем с тк «Луч» и другими транспортными компаниями. Стоимость рассчитывается индивидуально. Возможен самовывоз.

Гарантия

Компания "5-Элемент" поддерживает высокие стандарты качества своей продукции и гарантирует длительную эксплуатацию смонтированных ограждающих конструкций на объектах. В случае обнаружения заводского брака или дефектов монтажа, мы проводим ремонт. Если же отремонтировать конструкцию невозможно, осуществляется полная замена. Под производственными дефектами подразумевается следующее:

  • Нарушение геометрии опор вследствие ненадлежащего их закрепления

  • Разрушение сварных швов лаг и столбов.

Компания оставляет за собой право отказать заказчику в гарантийном ремонте и обслуживании в том случае, если:

  • Нарушена технология установки забора по требованию заказчика

  • Конструкция повреждена третьими лицами

  • Разрушение забора произошло из-за стихийных бедствий.

После монтажа клиент имеет право требовать оформления документов, необходимых для подтверждения гарантийных обязательств.

Гарантийный срок на установку ограждения состовляет 1 (один) календарный год с момента подписания акта выполненных работ (в соответствии со ст. 722, 724 ГК РФ.). Данный гарантийный срок распространяется так же на въездную группу (ворота и калитка), при условии , что на въездную группу установлены дополнительные укрепления (откосы, укосины, стяжки, диагонали). При отсутствии дополнительных укреплений на въездную группу, гарантийный срок составит 1 (один) календарный год. Гарантия на лакокрасочное покрытие 1 (один) календарный год.

Компания "5-Элемент" не несет гарантийных обязательств за выполненые работы в зимний период времени ( t от -0° С)

Оплата

Уважаемый гость, ниже будет представлена инструкция к способу оплаты товара или услуги, а также условиям возврата !

Наличный расчет

Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки. При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие всех бирок и чека.

Банковской картой

Для оплаты товара или предоплаты за услуги с помощью банковской карты, необходимо пройти по ссылке отправленной вам менеджером. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:

Банковские карты

ОПИСАНИЕ ПРОЦЕССА ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB

ОПИСАНИЕ ВОЗВРАТА ТОВАРА/ПРЕДОПЛАТЫ

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 (подробности п.2) дней с момента получения товара, возврат товара необходимо произвести по адресу отправителя г.Челябинск, ул.Горького 81а оф.10 5-element-pro@mail.ru(эл.адрес Курьерской службы)

  1. Отсутствует в перечне товаров (см п.6), для которых исключен возврат или обмен.

  2. Со дня приобретения не прошло 14 дней (день покупки в срок не входит) или со дня получения не прошло 3 дней (день покупки в срок не входит) в случае пересылки товара в другой город или страну.

  3. Товар не использовался: находится в оригинальной упаковке, внешний вид и упаковка без нарушений, все бирки и этикетки целы

  4. Имеются подтверждающие документы.

  5. Возврат денежных средств осуществляется сразу после получения и осмотра товара отправителем 

  6. Товар изготовленный по индивидуальным размерам (нестандарт) обмену и возврату не подлежит.

Предоплата не возвращается в случаях если товар был изготовлен под заказ.

Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал Вашу банковскую карту).

Наши реквизиты:

Наименование: ИП Некрасов Евгений Александрович
Юридический адрес: Российская Федерация, 454000, ЧЕЛЯБИНСКАЯ ОБЛ, Г ЧЕЛЯБИНСК, УЛ. ГОРЬКОГО, дом 81а, офис 10
ИНН: 745208004921
ОГРНИП: 316745600078354