Оплата

Мы осуществляем доставку в Челябинске, а также по всей России и СНГ в кратчайшие сроки. Сотрудничаем с тк «Луч» и другими транспортными компаниями. Стоимость рассчитывается индивидуально. Возможен самовывоз.

Компания "5-Элемент" поддерживает высокие стандарты качества своей продукции и гарантирует длительную эксплуатацию смонтированных ограждающих конструкций на объектах. В случае обнаружения заводского брака или дефектов монтажа, мы проводим ремонт. Если же отремонтировать конструкцию невозможно, осуществляется полная замена. Под производственными дефектами подразумевается следующее:

• Нарушение геометрии опор вследствие ненадлежащего их закрепления

• Разрушение сварных швов лаг и столбов.

Компания оставляет за собой право отказать заказчику в гарантийном ремонте и обслуживании в том случае, если:

• Нарушена технология установки забора по требованию заказчика

• Конструкция повреждена третьими лицами

• Разрушение забора произошло из-за стихийных бедствий.

После монтажа клиент имеет право требовать оформления документов, необходимых для подтверждения гарантийных обязательств.

Гарантийный срок на установку ограждения состовляет 1 (один) календарный год с момента подписания акта выполненных работ (в соответствии со ст. 722, 724 ГК РФ.). Данный гарантийный срок распространяется так же на въездную группу (ворота и калитка), при условии , что на въездную группу установлены дополнительные укрепления (откосы, укосины, стяжки, диагонали). При отсутствии дополнительных укреплений на въездную группу, гарантийный срок составит 1 (один) календарный год. Гарантия на лакокрасочное покрытие 1 (один) календарный год.

Компания "5-Элемент" не несет гарантийных обязательств за выполненые работы в зимний период времени ( t от -0° С)

Уважаемый гость, ниже будет представлена инструкция к способу оплаты товара или услуги, а также условиям возврата !

Наличный расчет

Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки. При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие всех бирок и чека.

Банковской картой

Для оплаты товара или предоплаты за услуги с помощью банковской карты, необходимо пройти по ссылке отправленной вам менеджером. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 (подробности п.2) дней с момента получения товара, возврат товара необходимо произвести по адресу отправителя г.Челябинск, ул.Горького 81а оф.10 5-element-pro@mail.ru(эл.адрес Курьерской службы)

1. Отсутствует в перечне товаров (см п.6), для которых исключен возврат или обмен.

2. Со дня приобретения не прошло 14 дней (день покупки в срок не входит) или со дня получения не прошло 3 дней (день покупки в срок не входит) в случае пересылки товара в другой город или страну.

3. Товар не использовался: находится в оригинальной упаковке, внешний вид и упаковка без нарушений, все бирки и этикетки целы

4. Имеются подтверждающие документы.

5. Возврат денежных средств осуществляется сразу после получения и осмотра товара отправителем 

6. Товар изготовленный по индивидуальным размерам (нестандарт) обмену и возврату не подлежит.

Предоплата не возвращается в случаях если товар был изготовлен под заказ.

Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал Вашу банковскую карту).